Política de privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quien nos pide un presupuesto o se pone en contacto con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento

Razón social

Joyma Impermeabilizaciones y Pavimentos, S.L.

NIF

B14977771

Domicilio

Calle Sierrezuela, s/n, 14920 Aguilar de la Frontera (Córdoba)

Correo electrónico

contacto@pavimentosjoyma.com

Teléfono

670 688 924

Qué datos tratamos

• Los del formulario de presupuesto: su nombre y su correo electrónico y, si nos los da, su teléfono, su empresa, la localidad de la obra, el tipo de obra, la superficie y lo que nos cuente de ella.
• Los que nos dé al llamarnos o al escribirnos.
• Datos técnicos de seguridad: la dirección IP desde la que se envía el formulario y el resultado de la comprobación de Cloudflare Turnstile, que distingue a las personas de los envíos automáticos.

Le pedimos que no incluya en su mensaje datos de salud ni otros datos especialmente protegidos: no los necesitamos para preparar un presupuesto.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a su petición y preparar su presupuesto. Base legal: la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
• Proteger el formulario de envíos automáticos y abusos, con la comprobación de Turnstile y un límite de envíos por dirección IP. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro (artículo 6.1.f).
• Si nos encarga la obra, gestionar el contrato y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Base legal: el contrato y la ley (artículos 6.1.b y 6.1.c).

No le enviaremos publicidad ni boletines, no elaboramos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre usted.

Cuánto tiempo los conservamos

• Si la petición no llega a convertirse en una obra, hasta un año después del último contacto, por si nos pide cambios o vuelve a escribirnos. Después los suprimimos.
• Si nos encarga la obra, mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley: seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal.
• Los registros técnicos de seguridad, unos días.

A quién se comunican

No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Los tratan por cuenta nuestra, con contratos que les obligan a protegerlos y a no usarlos para nada más, estos proveedores:

• Cloudflare, Inc., que aloja este sitio y nuestro sistema de gestión, guarda los datos en servidores de la Unión Europea, envía nuestro correo y hace la comprobación de Turnstile.
• OpenAI, cuyo asistente ChatGPT usamos para consultar y gestionar nuestro trabajo, peticiones de presupuesto incluidas.

Ambas empresas tienen su sede en Estados Unidos. Cuando sus datos salen de la Unión Europea, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerse a su tratamiento, pedir que lo limitemos y llevárselos a otro responsable (portabilidad). Escríbanos a contacto@pavimentosjoyma.com o a nuestro domicilio, indicando qué derecho ejerce. Le responderemos en el plazo de un mes. Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle que la acredite.

Si cree que no hemos atendido bien su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: conexiones cifradas, acceso a nuestro sistema de gestión solo para personas autorizadas y copias de seguridad diarias.

Menores

Este sitio no se dirige a menores de 14 años ni recoge conscientemente sus datos.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Lo que guarda este sitio en su navegador se explica en la política de cookies.